a fool...

...with a tool is still a fool...

Ohne klare Vorstellung davon, was sich wie ändern soll und vor allem WARUM, kann Veränderung nicht funktionieren. Dann bleibt der Unwissende ein Unwissender und weder Einstellung noch Verhalten werden nachhaltig verändert. Da kann man die Psychologie sehr verteufeln, sie wirkt doch immer...

Führung ist Dienstleistung, kein Privileg...

habe ich gerade von Bodo Janssen gelesen:

http://www.swp.de/goeppingen/lokales/landkreis_gp/Fuehrung-ist-Dienstleistung-kein-Privileg;art1210078,3331355

Davon bin ich auch überzeugt, davon, dass die Aufgabe der Führungskraft ist, Sinn zu vermitteln, zu motivieren und zu erklären.
Davon, dass die Grundbedürfnisse des Menschen nach Achtung, Aufmerksamkeit und Zugehörigkeit erfüllt werden müssen, wenn der Mitarbeiter sein großes Potenzial ausschöpfen soll.
Davon, dass das Vermitteln von 'know-how' nicht ohne 'know-why', wie er es so gut formuliert, geht.

Manche Unternehmen brauchen noch etwas, bis sie reif und bereit für diesen Paradigmenwechsel sind.