Nächste Woche geht es ab nach Frankfurt. Thema: Verbesserung der Zusammenarbeit von Teams. Und wenn ich an die Hauptaufgabe des Teamleiters denke, dann ist es doch die Erzeugung von Bereitschaft (oder commitment, wie es neudeutsch heißt...).
Gerade habe ich bei Prof. Edgar Schätzing gelesen, dass die Kennzahl für Teammotivation die Anzahl der Verbesserungsvorschläge ist, die ein Team einbringt. Dann ist es das: die Bereitschaft zum Mitdenken, Handeln, in Frage stellen, zur Tat.
Ich freue mich schon auf mein Seminar, in dem es genau darum gehen wird...
Mittwoch, 23. April 2014
Mittwoch, 2. April 2014
Wertschätzungstraining
http://www.fr-online.de/flughafen-frankfurt/streik-bei-der-lufthansa--uns-fehlt-die-wertschaetzung-,2641734,26726062.html
Liebe Lufthansa Arbeitgeber,
um zukünftig den mehrtägigen Supergau an den Flughäfen zu vermeiden, können Sie meine Hilfe in Anspruch nehmen. Ihren Mitarbeitern fehlt die Wertschätzung, so sagen sie.
Ich bin Wertschätzungstrainer und kann Ihnen zeigen, wie man diese vermittelt ...
Herzlich grüßt
Anke von Skerst
Liebe Lufthansa Arbeitgeber,
um zukünftig den mehrtägigen Supergau an den Flughäfen zu vermeiden, können Sie meine Hilfe in Anspruch nehmen. Ihren Mitarbeitern fehlt die Wertschätzung, so sagen sie.
Ich bin Wertschätzungstrainer und kann Ihnen zeigen, wie man diese vermittelt ...
Herzlich grüßt
Anke von Skerst
Dienstag, 1. April 2014
Schlampige EMails
http://www.ln-online.de/Anzeigen/Die-Wirtschaft/Die-Halbwertszeit-der-E-Mails
Gut beschrieben in den Lübecker Nachrichten, wie unachtsamer Umgang mit dem Anderen dazu führt, dass man bei dieser Person eben keine Bereitschaft und kein Entgegenkommen erzeugt.
Hier wird wieder das Unbewusste angesprochen, das die Botschaft empfängt:
für mich muss man sich nicht anstrengen...
Das kennt das Unbewusste schon aus anderen Situationen und die mochte es damals schon nicht...
Gut beschrieben in den Lübecker Nachrichten, wie unachtsamer Umgang mit dem Anderen dazu führt, dass man bei dieser Person eben keine Bereitschaft und kein Entgegenkommen erzeugt.
Hier wird wieder das Unbewusste angesprochen, das die Botschaft empfängt:
für mich muss man sich nicht anstrengen...
Das kennt das Unbewusste schon aus anderen Situationen und die mochte es damals schon nicht...
Montag, 24. März 2014
deeskalierende Kommunikation
Bei meinen Vorbereitungen zu o. g. Seminar und den Vorabbeobachtungen dazu fällt mir immer wieder auf, dass unsere Kommunikation von Bewertungen und Schuldzuweisungen geprägt ist. Statt auf uns selbst zu achten und über UNSERE Befindlichkeiten zu sprechen, werden Ausdrucksweisen genutzt, die den anderen entwerten und ihn verantwortlich machen.
Hieran gilt es zu arbeiten.
Dabei könnte das Leben so harmonisch sein, wie hier auf einem Marktplatz in Ligurien: Übereinstimmung der Blickrichtung und vor allem der Vorliebe für Eissorten...
Hieran gilt es zu arbeiten.
Dabei könnte das Leben so harmonisch sein, wie hier auf einem Marktplatz in Ligurien: Übereinstimmung der Blickrichtung und vor allem der Vorliebe für Eissorten...
Freitag, 28. Februar 2014
Jetzt schon?
In der aktuellen ZEIT (No. 10 vom 27.02.2014) ist im Wissensteil von Menschen wie mir die Rede.
Da geht es ums Alter und die Erkenntnis, dass ab jenem Wendepunkt..." die Zukunft kürzer wird als die Vergangenheit".
Erfreulich daran ist nur, dass die Hirnforschung mittelalten Geistern weitaus höhere Denkfähigkeiten, die aus der Erfahrung gespeist sind, zusprechen. Studien belegen da, dass beim Finden von Zusammenhängen und Synonymen und beim Deuten von Informationen meine Generation weitaus bessere Ergebnisse erzielt als die jüngere.
Das macht mir Hoffnung und sollte Personalchefs - auch jungen - zu Denken geben...:)
Montag, 17. Februar 2014
Wertschöpfung - wider die innere Kündigung
Im Zusammenhang mit einer Vorlesung für die IUBH im Bereich HR zum Thema 'Wirkung von Coaching' befasse ich mich mit dem Phänomen der 'inneren Kündigung'.
Fatale Zahlen, fatale Auswirkungen, fatale Kosten für Unternehmen, wenn sie hier nicht gegensteuern oder - besser noch - präventiv agieren.
"Mitarbeiter zeigen dann keinerlei Engagement mehr, keine Eigeninitiative und äußern Bedenken statt Gedanken" (c) IUBH Skript Human Resource Management II
Montag, 3. Februar 2014
Versuchen Sie effiziente Führung...
...oder führen Sie nicht in Versuchung
So lautet der Titel meines morgigen Seminars für den DEHOGA Hessen.
Mein Credo lautet: Gut führt, wer sinnvolle Ziele setzt, nachfragt, zuhören kann und damit gute Beziehungen aufbaut. Dann kommt die Bereitschaft von alleine. Und die Leistungskraft wird nicht ins work-out gesteckt...
http://www.zeit.de/2012/27/Manager/seite-2.
So lautet der Titel meines morgigen Seminars für den DEHOGA Hessen.
Mein Credo lautet: Gut führt, wer sinnvolle Ziele setzt, nachfragt, zuhören kann und damit gute Beziehungen aufbaut. Dann kommt die Bereitschaft von alleine. Und die Leistungskraft wird nicht ins work-out gesteckt...
http://www.zeit.de/2012/27/Manager/seite-2.
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