Montag, 23. Februar 2015

Führen ohne Weichmacher

In meinem letzten Führungsseminar habe ich nach dem Themenblock 'Wertschätzung im Umgang' die Teilnehmer gebeten, die Anweisung für eine präzise vorgegebene Aufgabe in dem Wortlaut aufzuschreiben, den sie mit hoher Wahrscheinlichkeit am Arbeitsplatz nutzen würden.

Heraus kamen Formulierungen wie:"...Könntest Du bald...", oder "vielleicht ist Dir bis nächste Woche möglich..." oder "die xy Aufgabe ist bald fällig, würden Sie mal...".

Diese Formulierungen haben mit Wertschätzung nichts zu tun, sondern eher mit wachsweichem Herumeiern ohne Klarheit und mit vielen Schlupflöchern für unterschiedliche Interpretationen. 'Bald' z. B. ist ein sehr dehnbarer Begriff. Kein Wunder, dass dann Dinge schief gehen und Aufgaben nicht in der gewünschten Art und Weise erledigt werden.
Wertschätzend sind eindeutige Aussagen, die Handlungsspielräume markieren und Raum für die Sicht des anderen geben.
In meinem neuen Führungsseminar zeige ich, wie das geht...




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